Thành lập từ năm 1990, Mao Trung Home khởi nguồn là một cửa hàng gạch men nhỏ. Trải qua hơn 35 năm, công ty đã không ngừng phát triển, trở thành một trong những showroom vật liệu xây dựng và nội thất cao cấp uy tín tại khu vực phía Nam. Hành trình phát triển của Mao Trung Home cũng song hành cùng quá trình đô thị hóa mạnh mẽ của TP.HCM, ghi dấu ấn trong nhiều công trình và không gian sống.
Theo ông Trần Vũ Tứ Hải – CEO của Mao Trung Home cho biết: “Trong bối cảnh thị trường địa ốc đang ấm lại, ngành xây dựng đang mở ra nhiều cơ hội. Tuy nhiên, để bứt phá, doanh nghiệp cần có một chiến lược khác biệt”.
Hành trình phát triển và cam kết tận tâm
Mao Trung Home đã ghi dấu ấn cho thương hiệu bằng việc ra mắt siêu thị Vật liệu Nội thất Mao Trung Home vào năm 2002 tại Tô Hiến Thành, Quận 10, TP.HCM với showroom có diện tích 3.840m². Đến năm 2009, công ty mở rộng mạnh mẽ, trở thành Siêu thị Vật liệu Xây dựng & Nội thất với danh mục sản phẩm đa dạng. Và hiện nay, Mao Trung Home đã chiếm được phần lớn thị phần trong phân khúc khách hàng dự án và khách hàng lẻ.
Một trong những thế mạnh cốt lõi của Mao Trung là sự tận tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Với phương châm “Luôn tận tâm đồng hành, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng và đối tác”, Mao Trung Home đã xây dựng mối quan hệ vững chắc với hơn 60 hãng sản xuất trong hơn 30 năm qua. Điều này cho phép công ty cung cấp hàng ngàn sản phẩm từ trung cấp đến cao cấp, đặc biệt tập trung vào các giải pháp nội thất bếp và phòng tắm hiện đại. Ông Trần Vũ Tứ Hải chia sẻ thêm:“Sứ mệnh của Mao Trung Home chúng tôi là cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cạnh tranh, mang đến giải pháp tối ưu cho không gian sống.”
Đặc biệt, Mao Trung Home còn có chính sách chăm sóc khách hàng mạnh mẽ, cam kết có mặt xử lý tại TP.HCM trong vòng 2 giờ và thực hiện chính sách một đổi một trong vòng 48 giờ nếu sản phẩm lỗi do hãng. Khách hàng mua sản phẩm tại Mao Trung chỉ cần liên hệ với công ty, không cần phải tự tìm đến hãng sản xuất.
Chiến lược khác biệt: Đa dạng hóa, số hóa và kết nối
Nhận thấy khoảng trống ở phân khúc tầm trung bao gồm các nhà thầu, kiến trúc sư và dự án vừa và nhỏ, Mao Trung Home đang có một chiến lược phát triển đầy tham vọng để phủ kín ba phân khúc khách hàng chính: dự án lớn, tầm trung và bán lẻ. Mục tiêu là củng cố vị thế vững chắc tại thị trường trong nước trong vòng 5 năm tới.
Để đạt được điều đó, Mao Trung Home đang tập trung vào các hướng đi chiến lược:
– Phát triển sản phẩm độc quyền: Giới thiệu những sản phẩm mang dấu ấn riêng của Mao Trung, được phát triển với các thương hiệu đối tác, nhằm tăng tính cạnh tranh và chủ động.
– Ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số: Phát triển bộ kệ MATONE – một showroom mini tích hợp AI, cho phép khách hàng chạm vào vật liệu, khám phá thư viện sản phẩm và tạo ra thiết kế phối cảnh chỉ trong vài giây. Ngoài ra, Mao Trung còn xây dựng các công cụ AI trên website giúp khách hàng tìm kiếm mẫu gạch tương tự và tạo bản vẽ 3D tự động.
– Xây dựng Mao Trung Academy: Đây là một sáng kiến chiến lược dài hạn trong 5 năm tới, với mục tiêu đào tạo và kết nối hơn 10.000 kiến trúc sư, nhà thầu và chủ đầu tư trên toàn quốc. Học viện sẽ là nơi các kiến trúc sư trẻ học hỏi về vật liệu và thiết kế, đồng thời là nền móng cho mối quan hệ đối tác lâu dài.
Để hỗ trợ chiến lược này, công ty đang dành ngân sách lớn cho việc đầu tư vào cả marketing truyền thống và chuyển đổi số. Các sự kiện lớn như lễ kỷ niệm 35 năm và tham gia VIBE đều do Mao Trung tự bỏ kinh phí, không phụ thuộc vào tài trợ của hãng, nhằm trưng bày đa dạng sản phẩm và kể câu chuyện của riêng mình. Đây là một cách để công ty thể hiện sự chủ động và khác biệt trong cách tiếp cận thị trường.
“Mao Trung Home – Đồng hành cùng giá trị bền vững”
Việc tham gia Triển lãm VIBE 2025 là một phần trong “cuộc tấn công” và sự trở lại mạnh mẽ của Mao Trung Home. Sau một thời gian gặp một số hạn chế trong việc chăm sóc khách hàng, dẫn đến việc mất thị phần, doanh nghiệp định hướng tái khẳng định vị thế bằng cách lan tỏa hình ảnh thương hiệu và mở rộng kết nối với các đối tác.
Tại VIBE 2025, Mao Trung Home sẽ không chỉ trưng bày sản phẩm mà còn mang đến một trải nghiệm mới mẻ, một không gian kết nối và thư giãn cho khách tham quan. Gian hàng sẽ có hai điểm nhấn:
- Bộ kệ MATONE: Tích hợp AI, cho phép khách hàng trải nghiệm vật liệu và thiết kế phối cảnh ngay tại chỗ.
- Không gian rừng trúc: Tái hiện lại không gian rừng trúc giống như sự kiện kỷ niệm 35 năm, biểu tượng cho sự bền bỉ và tinh thần hội nhập. Đây sẽ là khu vực để khách tham quan dừng chân, thưởng thức đồ uống và trò chuyện.
Mục tiêu chính của Mao Trung Home tại VIBE 2025 không đặt nặng việc chốt đơn hàng trực tiếp ngay tại chỗ mà tập trung lan tỏa hình ảnh và giới thiệu các giải pháp công nghệ cùng tầm nhìn dài hạn. Thông điệp “Mao Trung Home – Đồng hành cùng giá trị bền vững” thể hiện cam kết về sự trở lại mạnh mẽ của một thương hiệu uy tín, sẵn sàng đồng hành và mang đến những giải pháp toàn diện cho ngành.
————–
Ghé thăm gian hàng của Mao Trung Home tại gian triển lãm số BP05A ở VIBE 2025, diễn ra từ ngày 01 – 04/10/2025, Trung tâm Hội nghị & Triển lãm Sài Gòn (SECC), TP. HCM.
Triển lãm Nội thất & Xây dựng Việt Nam – VIBE 2025
Email: [email protected]
Hotline: +84 96 696 57 47
Fanpage: VIBE – Vietnam Interior & Build Expo
